EL ESTRÉS SE CARGA INDIRECTAMENTE

 

Publicado el: Jun 1, 2012

Fuente: Kaleydoscopio/ CAMPUS  MÉXICO

Los efectos traumáticos colaterales. (Cortesía Kaleydoscopio)

La exposición indirecta a sucesos traumáticos puede llevar a trastornos psicológicos, ya sea que la persona conozca o no directamente a las víctimas, según un estudio de la Universidad del Norte de Illinois.

En el trabajo, los investigadores encuestaron a 171 telefonistas de emergencias que trabajaban en 24 entidades de Estados Unidos, mayoritariamente mujeres blancas de 38 años de edad promedio y más de 11 años de experiencia.

Ellas fueron cuestionadas sobre los tipos de llamadas que contestaban y el estrés emocional que experimentaban como resultado de dichas llamadas. También se les pidió calificar los tipos de llamadas que les causaban mayor estrés, y que recordaran la peor llamada que habían respondido.

Una lesión inesperada o la muerte de un niño acumularon 16% de las llamadas que las telefonistas identificaron como su peor trauma.

Casi 13% de las llamadas fueron de personas suicidas, alrededor de 10% de tiroteos a agentes de policía, y otro 10% tuvo que ver con la muerte inesperada de un adulto.